2.⁠ ⁠Termine
Termine müssen im Voraus vereinbart werden.
Nicht wahrgenommene Termine oder kurzfristige Absagen (weniger als 24 Stunden) können in Rechnung gestellt werden.

 3.⁠ ⁠Gebühren und Zahlungen
Die Gebühren werden vor der Behandlung mitgeteilt.
Zahlungen sind sofort nach der Leistungserbringung fällig, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.

 4.⁠ ⁠Versicherungen
Wir arbeiten mit den meisten Tierkrankenversicherungen zusammen. Die Verantwortung für die Einreichung und Verwaltung von Ansprüchen liegt beim Kunden.

 5.⁠ ⁠Haftung
Wir behandeln Ihr Tier mit größter Sorgfalt, haften jedoch nicht für unvorhergesehene Reaktionen oder Komplikationen, es sei denn, es liegt nachweislich Fahrlässigkeit vor.

 6.⁠ ⁠Notdienste
Außerhalb der regulären Öffnungszeiten werden Notdienste angeboten. Für diese Leistungen fallen zusätzliche Gebühren an.

 7.⁠ ⁠Rezepte und Medikamente
Verschriebene Medikamente sind ausschließlich für die spezifische Behandlung des Patienten bestimmt. Nicht genutzte oder abgelaufene Medikamente müssen gemäß den örtlichen Vorschriften entsorgt werden.

 8.⁠ ⁠Pflichten des Kunden
Kunden sind verpflichtet, genaue Gesundheitsdaten des Tieres zu liefern und den Tierarzt über bekannte Erkrankungen, Allergien oder Verhaltensprobleme zu informieren.

 9.⁠ ⁠Datenschutz
Wir halten uns an die schweizerischen Datenschutzbestimmungen. Persönliche Daten und Informationen über Ihr Tier werden sicher aufbewahrt und nur für medizinische und administrative Zwecke verwendet.

10.⁠ ⁠Anwendbares Recht
Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Für Streitigkeiten ist das Gericht am Sitz der Praxis zuständig.

Annulierung

Nicht eingehaltene Termine, oder Termine die nicht rechtzeitig storniert wurden (24 Stunden vor dem Termin), werden vollständig, je nach reservierten Zeit, verrechnet.

Notfallkonsultationen

Für Notfallkonsultationen verrechnen wir einen Zuschlag nach den Empfehlungen der GST (Gesellschaft Schweizer Tierärzte).

Wichtige Hinweise

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Rechnung nach jeder Behandlung bar oder mit der Karte zu zahlen ist.
Mit dem Absenden des Patienten Neuanmeldung Formulars bestätigen Sie, dass Sie den Hinweis auf die Direktzahlung gelesen haben.

Das von Ihnen online ausgefüllte Formular erhalten Sie am Tag Ihres Termins zur Signierung.

Da wir für die Erstkonsultation 1 Stunde reservieren, weisen wir sie darauf hin, dass bei Absage des Termins innerhalb 24 Stunden wir die reservierte Zeit in Rechnung stellen, wenn sie anderweitig und so kurzfristig nicht vergeben werden kann!